CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – Passio Brand Club

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Antes de nada, mantén la calma. Desde PASSIO BRAND CLUB le aseguramos que vamos a hacer todo lo posible para que esta devolución no se convierta en la típica mala experiencia a la que nos tienen acostumbrados la mayoría de marcas. Para iniciar el proceso de devolución, es necesario seguir los siguientes pasos:

En PRIMER LUGAR

Debe notificar su intención de devolver el artículo a través de un mensaje a nuestro instagram @passiobrandclub o por correo electrónico a info@passiobrandclub.com, dentro de un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido. El responsable de cambios y devoluciones de PASSIO, le proporcionará la dirección a la que debe enviar el producto devuelto.

En SEGUNDO LUGAR

Debe seleccionar una empresa de mensajería (la que usted quiera). Los gastos de devolución, incluyendo los costos de aduanas e impuestos, deben ser asumidos por el cliente, a menos que el error sea atribuible a PASSIO. El paquete debe incluir el nombre y apellido del cliente, así como el número de pedido correspondiente.

En TERCER LUGAR

Dicha devolución debe llevarse a cabo en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha en que se informa al cliente sobre la dirección de envío del producto. Si este plazo se supera, PASSIO no se hará cargo de la devolución y enviará nuevamente el pedido al cliente.

En CUARTO LUGAR

Una vez que PASSIO reciba la devolución y se verifique que el producto está en perfecto estado, se procederá al reembolso del importe del producto.

El reembolso se hará a través de un ticket de tienda canjeable en nuestra web.

En QUINTO LUGAR

En caso de que el paquete no llegue a las oficinas de PASSIO, la empresa no asumirá la responsabilidad por el reembolso del importe. El cliente deberá contactar con info@passiobrandclub.com en un plazo de 14 días desde el día en el que recibas tu producto.

POR ÚLTIMO

En las cápsulas que han sido compradas mediante pre-preventa, Pop-ups o colecciones especiales no aceptamos devoluciones.

Sí, ese chaval al que ves en la foto es Sete; un chaval que vive la vida al máximo, sin pensar en las repercusiones que tiene darlo todo por sus sueños.

No entiende la vida sin luchar constantemente por conseguir ser mejor día a día. Y no solo lo dice y lo transmite, también lo demuestra. Son varios los sueños que se ha propuesto y que ha cumplido; ellos le avalan

Así lo expresa Sete: “Puedo ser así gracias a que las personas que me rodean, mis personas favoritas, me apoyan incondicionalmente; aunque ello suponga un desgaste extra en las relaciones. Soy consciente de que no es fácil tener al lado a una persona cuyo motor de vida son sus sueños y conseguir desarrollar la mejor versión de sí mismo.”.

A Sete se le mete en la cabeza un objetivo, meta o sueño y no para hasta lograr hacerlo real. No le importa fracasar varias veces, él sabe que lo va a terminar consiguiendo. Y es ello lo que le ha llevado a crear PASSIO BRAND CLUB S.L., sin tener ningún tipo de formación en el sector.

Así lo expresa Sete: “No tengo ni idea de patronaje ni de moda; no me he formado en ello. De hecho, nunca se me pasó por la cabeza crear una marca. Desde pequeño mi foco estuvo puesto en el deporte y gracias a él, y a la educación de mis padres, he desarrollado valores y principios que me han llevado a ser la persona que hoy soy. Mi sueño desde pequeño era estudiar Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, y lo cumplí. Tras ello, todo cambió.”.

Y es que Sete, tras cumplir dicho sueño, terminó luchando por otro muy distinto, ser funcionario del Estado; sin tener nada que ver con ser profesor de Educación Física.

Así lo expresa Sete: “En cuanto terminé la carrera, cumplí mi sueño de la infancia. En ese instante sentí que no quería dedicarme toda la vida a ser profesor. Hice mis pinitos con los entrenamientos personales y lo compaginé con el estudio de mi nuevo sueño: ser Policía Nacional. Me dediqué en cuerpo y alma a ello y lo terminé haciendo real.”.

Ni corto ni perezoso, Sete volvió a cumplir otro sueño. En este caso, algún día te contará todo lo que tuvo que superar en el proceso.

Para poner fin: “Siendo Policía Nacional me siento feliz; pero no es suficiente. Siempre he querido crear una empresa y poder desarrollar un proyecto y llevarlo a lo más alto. Ahora lucho día a día por conseguir la mejor versión posible de mí mismo y de Passio. ¿A dónde nos llevará este ilusionante sueño? Estoy seguro de que muy lejos, tan solo
necesitamos tiempo. Nos estamos dejando todo para hacerlo real y estamos creando una comunidad única e insustituible. No hay fallo. Passio ha llegado para romper con lo preestablecido.”.

Efectivamente, ese que ves en la foto es Faus, un tío tranquilo e hiperactivo por partes iguales. Alguien que vive la vida al máximo, alguien que sabe lo que quiere.

Él sabe que la vida va de esforzarse, pero sin perder el foco en lo realmente importante; de cumplir sus sueños, sin olvidarse de compartirlos con su familia y amigos. Esos sueños son el motor de su día a día.

Así lo expresa Faus: “La vida es un camino incesante hacia tus sueños, pero durante ese camino tienes que asegurarte de que estás bien rodeado. A veces nos es sencillo estar a mi lado,lo sé; soy muy testarudo y cuando me propongo algo, no paro hasta conseguirlo, pero sin mi gente no soy nada, ellos me motivan a seguir día a día luchando por conseguir desarrollar mi mejor versión”.

A Faus se le mete en la cabeza un objetivo, meta o sueño y no para hasta lograr hacerlo real. No le importa fracasar varias veces, él sabe que lo va a terminar consiguiendo. Y es ello lo que le ha llevado a crear PASSIO BRAND CLUB S.L., sin tener ningún tipo de formación en el sector.

Así lo expresa Faus: “La moda nunca ha sido lo mío. Mi hermana Belén, que ha estudiado una carrera sobre esto, os lo puede confirmar. Mi vida siempre ha estado ligada al deporte, y a las ventas, aunque yo eso no lo sabía; nunca supe muy bien qué quería ser de mayor y mis notas en el colegio lo reflejaban, pero sabía que algún día encontraría eso que me hiciese feliz y así fue”

Cuando Faus encontró eso que le hacía feliz, el deporte, se dio cuenta de que era muy bueno hablando y vendiendo. Es por ello que decidió dar un giro de 180ª a su vida y probar algo totalmente distinto.

Así lo expresa Faus: “El deporte me hizo feliz; es más, me sigue haciendo feliz, pero me di cuenta de que era bueno en algo y tenía que explotarlo, tenía que ser el mejor, mi mejor versión tenía que intentarlo”

Y así fue, resultó que Faus era bueno. Él siempre dice que ahí fuera hay alguien preparándose para ser mejor que tú, por eso no deja de formarse y prepararse para cumplir su sueño.

Para poner fin: “Disfruto mi trabajo, mi día a día, soy feliz, pero siento que puedo hacer más; siento que es el momento de dar un paso hacia delante y tomar el riesgo de crear algo propio, algo con lo que la gente se sienta identificada y llevarlo a la cima. Siento que es el momento de PASSIO. No sé dónde terminará todo esto, pero pase lo que pase, este es mi sueño y como os he dicho antes, no pienso parar hasta conseguirlo".